开源流程挖掘厂商Apromore获得1030万美元B轮融资，拥有全球顶尖技术团队
12月6日，流程挖掘厂商Apromore在官网宣布获得1030 万美元（约1530万澳元）B轮融资，本次由Salesforce和GBTEC投资。Apromore已将其流程挖掘产品的核心代码进行开源（地址：https://github.com/apromore/ApromoreCore），自2019年3月起已迭代了14个版本。
除了投资之外，Apromore的流程挖掘平台还与Salesforce Clouds实现深度技术集成，帮助Salesforce的客户快速发现销售和服务过程中存在的业务瓶颈、优化机会和自动化机会。
目前，流程挖掘已成为国内外一线RPA厂商提供超级自动化服务的必备技术之一，同时也吸引了SAP、微软、IBM等科技巨头深度布局。流程挖掘被誉为“企业核磁共振”，通过对ERP、CRM等系统数据日志的智能分析，帮助用户快速找到“病因”所在并开出有效解决“药方”，是组织实现数字化转型、降本增效必备工具之一。
资料显示，Apromore创立于2009年，总部位于澳大利亚墨尔本，并在爱沙尼亚、英国、新西兰设有办事处。Apromore曾获得了770万美元种子轮融资和530万美元A轮融资。Apromore拥有很强的技术研发团队，其两位联合创始人Marcello La Rosa和Marlon Dumas，分别是墨尔本大学科技学院和塔尔图大学信息学院的教授。
Marcello La Rosa：在业务流程管理和流程挖掘领域拥有超过15年的经验。Marcello教授已撰写了180多篇科学出版物，包括250多所大学使用的教科书，是流程挖掘领域的权威专家之一。
Marlon Dumas：在过去十多年的时间，Marlon一直专注于业务流程管理和流程挖掘领域。Marlon曾主持过由欧洲研究委员会、澳大利亚研究委员会、SAP、微软和Swedbank在内的跨国大型科技公司资助的研发项目。自2011年以来，Marlon为Apromore的流程挖掘产品贡献了多个核心组件。
Apromore的联合创始人之一Marcello La Rosa
Apromore的流程挖掘产品由墨尔本大学、塔尔图大学、都灵理工大学等全球多家顶尖大学，经过十多年的技术沉淀研发而成。该产品已整合了11篇博士论文的研究成果，并在100多家科学出版物中展示引用次数超过1,500次，获得了9个最佳论文奖和3个最佳博士论文奖。
部分Apromore的博士、硕士论文
Apromore的产品已被Gartner、Forrester Research、Everest、HFS Research和NelsonHall等权威调查机构认可。其中，Apromore被 InfoWorld BOSSIE评为 2020年 25大开源软件平台之一。
Apromore的流程挖掘产品功能包括：流程模型和日志共享，发现流程图和BPMN模型，性能叠加，视觉过滤，智能分析仪表盘，流量对比和日志动画，合规检查，一致性检查，任务挖掘，BPMN模型搭建，模型增量分析，端到端模拟，流程挖掘模拟，数据连接和ETL管道，预测性业务流程模拟等20多项功能组成。
此外，墨尔本大学的业务流程管理团队与塔尔图大学的软件工程小组进行合作，定期为Apromore开发可增强商业属性的插件，例如，业务流程克隆检测器，多视角业务流程比对器，ProSeq预测，负面业务流程过滤器等，这可以进一步增强Apromore的流程挖掘功能和满足商业需求。
场景化落地方面，Apromore的产品已在金融、零售、政务、制造、学校、食品等领域得到广泛应用。例如，欧洲某大型保险公司通过流程挖掘大幅度减少违规操作，平均每年节省1500万欧元成本；某澳大利亚养老基金通过流程挖掘分析了1700万个数据点，将索赔业务流程效率提升了20%，每年节省成本15万澳元。
实际用例方面，是与RPA、超级自动化相结合使用，是流程挖掘的主要用例之一。在这个过程中，主要通过流程挖掘的任务挖掘功能智能分析员工与应用、系统的交互操作，例如，员工每天打开Excel、word的频率是多少，又进行了哪些复制、输入、粘贴等操作。再通过智能分析，识别那些重复、无意义的操作流程，由RPA机器人来自动执行。
此外，流程挖掘的用例还包括监控风险与合规，提高运营和工作效率，提升客户服务体验，为业务流程构建数字孪生，将复杂数字业务流程实现可视化和可追溯性等。
Apromore首席执行官，墨尔本大学教授 Marcello La Rosa表示，随着全球经济环境持续下行，各行业对降本增效的需求越发强烈，而流程挖掘是一个高效的解决方案。Salesforce对我们的投资和技术合作是最好的验证。
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